Conditions générales

Il est possible de s’inscrire à tout moment aux cours ou ateliers.

Inscription au trimestre / année : L’inscription engage les participant·e·s à régler la totalité du montant. Le non-paiement n’est pas considéré comme une annulation. Le trimestre / année est payable d’avance ou, au plus tard, une semaine après le premier cours ou atelier. Le paiement du trimestre / année confirme la compréhension et acceptation des conditions générales inscrites sur cette page.

Participation ponctuelle aux cours d’une heure ou ateliers : Le paiement est demandé le jour même. Un délai de 3 jours ouvrables est accordé pour les virements bancaires.

Annulation trimestre / année : Les annulations se font par écrit. Pour toute annulation 15 jours avant le début des cours, les frais administratifs de CHF 33.- sont demandés. Pour toute annulation après le premier cours/atelier, le prix complet est dû.

Cours manqués : Pour les inscriptions à l’année aux cours d’une heure, 6 à 7 cours peuvent être manqués sans être défavorisé financièrement. Aucun cours manqué ne sera remplacé. Pour les inscriptions à l’année aux ateliers de 2h30, deux ateliers peuvent être manqués sans être défavorisé financièrement. Si plus de 2 ateliers sont manqués, il est possible de les rattraper à un autre horaire durant le trimestre, sous réserve de disponibilités. Pour les inscriptions au trimestre aux cours d’une heure, si plus de 2 cours sont manqués, il est possible de les rattraper à un autre horaire durant le trimestre, sous réserve de disponibilité. Les cours / ateliers manqués sont remplacés à condition de m’avertir 24 heures à l’avance. Aucun remboursement n’est accordé.

Maladie/accident de courte durée (absence de 1 à 3 semaines consécutives durant la période de cours): Sur présentation d’un certificat médical couvrant la durée de l’absence, les cours/ateliers manqués sont reportés, sans frais, sur la période suivante. Report de cours/atelier accordé une seule fois par personne et par période de cours. Aucun remboursement n’est accordé.

Maladie/accident longue durée (absence minimum de 4 semaines consécutives durant la période de cours) : Sur présentation d’un certificat médical couvrant la durée de l’absence, un remboursement de ces cours / ateliers peut être demandé par écrit. CHF 33.- de frais administratifs seront facturés.
Si l’absence en cas de maladie/accident n’est pas annoncée dès son début, aucun report ou remboursement ne sera accordé.

Facture : Une facture est émise sur demande pour tout remboursement auprès de votre assurance complémentaire ou pour vos impôts.

Séances individuelles : Les séances manquées et non décommandées 24 heures à l’avance sont facturées dans leur intégralité. Le paiement est demandé le jour même. Un délai de 3 jours ouvrables est accordé pour les virements bancaires.